Z praxe: malý dopravce

Na příběhu malého fiktivního dopravce specializovaného na rychlý transport zásilek mezi zeměmi střední Evropy, si ukážeme typické problémy menších dopravních firem – a jejich řešení s dopravní databankou Cargopass.

Kde a kdy? A kam vůbec?

Původně rodinná firma vždy fungovala na principu osobní dohody a přátelských vztahů s dispečery výrobců. Bohužel, se stále větší profesionalizací na straně výrobních podniků i s přesunem důrazu na rychlost a max. efektivitu přepravy začala firma ztrácet pozici vůči konkurenci.

Typické problémy:

• kvůli telefonickému přijímání zakázek často dochází k omylům a prostojům,
• ztráta pozice kvůli systematicky pracující konkurenci,
• firma v době ekonomického útlumu přijímá i zakázky, které nesplňují přesně její možnosti,
• kvůli menší provázanosti tras není firma schopna cenově konkurovat ostatním dopravcům,
• dopravce nemá přístup k aktuální databázi poptávek, z níž by si mohl dle potřeby vybírat,
• kvůli neexistujícímu archivu minulých kontraktů se časem ztrácí vazby na partnery.

Výhody nasazení řešení Cargopass

Během převzetí firmy novým majitelem došlo k rozhodnutí o nutnosti zefektivnit plánování zakázek s cílem dalšího růstu. Nasazení systému Cargopass přineslo následující výhody:

• v případě vhodné zakázky systém automaticky pošle upozornění e-mailem nebo SMS,
• firma vytěžuje své vozy v daleko větší míře i při zpátečních cestách,
• společnost získala nové zákazníky, kteří si ji sami zařadili mezi své partnery,
• práci zvládá bez problémů jeden dispečer.

Firma eliminovala chyby při komunikaci o zakázkách, dopravu řeší efektivně a vždy dle svých možností, celkově pak šetří nemalé částky na nákladech.